Hay que entender que quienquiera que pueda tomar una decisión de negocio en este país (¡una de cada 7134 personas!) debe recibir muchas llamadas de vendedores.
Yo soy uno de los vendedores. No soy el mejor vendedor pero como tengo un acento raro me dejan muchas veces explicar, yo creo, un poco más de lo comun antes de colgar. Aun así, pocas veces quieren inscribirse en Needish. Al respecto de la gente de propiedades, sus respuestas típicas son:
?No trabajamos así?
?Estamos en un tipo ?Portal? Inmobiliario?
Son respuestas muy entendibles. Yo a los vendedores que me llaman les trato mucho peor.
Creo que aunque tuviera los mejores argumentos del mundo no me pescarían? ?¡Inscríbete a Needish y te regalo un nuevo BMW!?? suena demasiado bien y me cuelgan por estafador. Lamentablemente ?¡Inscríbete a Needish para ganarte unos clientes gratis!?, también suena demasiado bien y me cuelgan por estafador, aunque sea la verdad.
Entonces, mejor, hablemos de un típico Portal Inmobiliario. Busqué una oficina para Needish ayer:
1) Entro al sitio
2) Se me asaltan diferentes avisos de diferentes colores.
3) Me pongo anteojos de sol para poder seguir navegando.
4) Elijo ?oficina? y ?nueva y usada?
5) Elijo RM
6) Elijo Las Condes y me da rabia que no puedo elegir Las Condes y Providencia al mismo tiempo
7) Reviso un rato. No entiendo mucho. No dice las calles, pisos, como están las oficinas, cuando se puede ver. Entiendo que mi opción es mandar un mail o llamar a cada vendedor responsable. Yo trabajo por el vendedor. Quiero llorar.
8) Vuelvo unos pasos para cambiar comuna. Ahora veo que si se puede buscar en varios comunas al mismo tiempo. Me siento estupido.
9) En Providencia veo algunas alternativas? PERO? PARECE? que son departamentos. Busqué oficinas pero me muestran deptos. ¿Será que se puede trabajar allí? Hay que llamar a preguntar. Anoto algunos números (no lo hice de verdad, ni ******* voy yo, a llamar a esos flojos)
Paso unos 20 minutos y me sirve para una cosa: Cachar más o menos los precios. No estoy un centímetro más cerca de contratar una oficina ni tener una relación con un corredor de propiedades. Nadie sabe que estoy buscando una oficina. NADIE.
Veamos una alternativa? entro a Needish y escribo: "Hola, estoy pensando en cambiar oficina con mi empresa. Me gustaría recibir invitaciones a muestras para oficinas en El Golf y en Providencia. Pienso ver oficinas en Noviembre para poder re-ubicarnos en Enero o Febrero. Necesito que haya espacio para 20 personas en total, en dos ambientes distintas (10 en cada uno) más una sala de reuniones. Sería estupendo si las facilidades dieran la oportunidad de crecer más en el futuro sin tener que cambiarse. Necesitamos cercanía al Metro (< 5 cuadras) y que la oficina recibe mucha luz. Servicios compartidos (tipo Facility Management) con los vecinos es un requerimiento. Estacionamiento para 5 autos. Lo ideal es que esté en piso 6 para arriba (para tener algo de vista). Me interesan solamente ofertas tal cual como descrito, tengo disponibilidad casi todos los días en la tarde, para echar un vistazo. Tengo un presupuesto de 2.5 millones de pesos mensuales, incluyendo gas, luz, FM-services etc. Etc. TODO lo que tiene que ver con la oficina. Que tenga dos baños y una ducha.?
Me gasto 2 minutos y se acabó. Cada vez que haya una oficina tal cual como quiero, me llegan ofertas. Es decir, si no es que los corredores de propiedades ?No trabajan así?.
Yo como encargado de ventas de propiedades (o cualquier otro servicio) me preguntaría:
?¿Yo como consumidor, buscaría una oficina en portal inmobiliario? o cotizaría una en Needish??
La respuesta les podrá guiar en el gran proceso de decisión sobre si vale la pena o no perder 5 minutos en probar Needish.
Para todos ustedes que seguirán buscando sus servicios en Portales les deseo toda la suerte y les doy unas lindas palabras para el camino:
?Cuando me viene la frustración de la búsqueda; si sea de felicidad, mi media naranja, una oficina en Providencia o un simple arreglo de baño y me da ganas de acudir a Needish, pienso en las palabras del gran guru y gerente de ventas de la gran corredora de propiedades en Stgo?
Gran gerente ventas: ?No trabajamos así.?
Oskar: ?¿Con clientes??
Gran gerente ventas: ?Exactamente.?
Oskar ?¿Ustedes no trabajan con clientes? Es difícil entender.?
Gran gerente ventas: ?Es difícil explicar.?
? y me mantengo a un seguro distancia del futuro? www.needish.cl?
Recent comments
3 days ago
3 days ago
3 days ago
one week ago
one week ago
one week ago