Estoy llenando algunos documentos necesarios para seguir postulando para Endeavor. Endeavor es una NGO mundial que apunta a ayudar emprendedores. Es una organización muy buena, con gente profesional y amable...

¡Aun así me hacen meter cifras en un Excel! ¿Ingresos el 2011?

Ahora, que piden números es algo muy entendible en muchos casos pero algunos de los números tienen menos sentido, para mí, en nuestro caso (ahora). De todo esto querría discutir un poco… me parece interesante y también estoy entendiendo que nuestras metas son distintas a las de otros proyectos. De vez en cuando recibo critica por no tener claro cuantos usuarios queremos llegar a tener dentro de un cierto periodo de tiempo.

Primero, para partir bien el debate, quiero expresar con toda claridad que yo encuentro que tener una meta cuantitativa puede ser mal y equivocado. En una empresa joven podria hasta entenderse como perder el enfoque, que quizas debiera ser 100% cualitativo.  

Antes de empezar a hablar de Needish quiero hablar de la supuesta empresa Ford. Digamos que Ford vende autos. Llevan hartos años. Tienen empleados (en muchos países). Ganan mucho más que Needish (que no gana nada). Tienen accionistas que no conocen. Necesitan trabajar bien para no perder esos accionistas. Tienen empleados que solamente quiere ganar harta luca (A algunos - en el fondo de su corazon - les da igual como va Ford). Basan la gran parte de su venta anual en modelos que vendían el año pasado. El mundo – dicen - cambia rápido pero para Ford el mercado se ve más o menos igual todos los años. Cambios en el comportamiento de su mercado son tan importantes para el mundo que hay millones de personas que les ayuda en entender más o menos como se va a comportar. Es prácticamente imposible para Ford perder todo su mercado o aumentar sus ventas con más de 100% en un año. En resumen, para Ford es POSIBLE y NECESARIO pronosticar sus ventas y medir su futuro rendimiento basado en esas “metas”.

Volviendo a Needish. Needish tiene una historia de 4 meses (live) y el producto va a cambiar mucho en unos meses más. El crecimiento que tenemos es bajo como para estar muy contento, aunque por otro lado no teníamos expectativas más allá de lanzar y ver el comportamiento para mejorar el producto (en eso estamos). Además, el crecimiento no tiene historia como para analizarse y aunque fuera posible el análisis seguramente seria: “necesitamos crecer más rápido”. Los accionistas Needish no requieren que presentemos metas basadas en cifras. Los empleados no necesitan trabajar hacia metas declaradas como números porque ganan sueldos fijos. El mercado Needish no existe y nadie nos ayuda en entender su comportamiento durante los siguientes 5 años. Yo no necesito una meta clara para trabajar más duro.

Tomando todo esto en cuenta yo me atrevo a declarar acá cual es nuestra meta para el crecimiento:

Crecer mucho más rápido.

Hasta lanzar la nueva versión no estaremos dedicando recursos a publicidad. Cuando lo hacemos… lo lanzaremos junto con algunas campañas publicitarias y después de un tiempo voy a revisar la meta. Adivino que la nueva será:

Crecer mucho más rápido todavía.

Tenemos recursos escasos. La cantidad de usuarios que tenemos será clave para obtener ingresos y/o más capital privada. Independiente de cual será nuestra meta para el crecimiento de este año, creo que todos podemos acordar sobre lo siguiente:

De los fondos Needish, una parte gastamos en desarrollo.

De los fondos Needish, otra parte gastamos en comercialización.

Creo también que todos estamos de acuerdo cuando digo que la cantidad de usuarios que vamos a tener depende del producto y como lo comercializamos. Nada más. Es decir, usar esos fondos de manera inteligente para crecer es lo único importante para Needish.

Ahora, voy a introducir algunas metas imaginarias y alternativas:

1) Tener 45 000 usuarios en Chile en Junio

2) Tener 167 000 usuarios en Chile en Junio

3) Tener 12 456 usuarios en Chile en Junio

4) Tener mil millones de usuarios en el mundo el 2017.

Comparamos esas metas con la actual “Crecer mucho más rápido”.

Pregunta: “¿La táctica para usar nuestros actuales fondos de manera inteligente cambiaria con la meta que elegimos?”

No.

¿Por que entonces - si es impossible y no necesario todavia - voy a gastar mi tiempo en presentar metas como cifras?

Needish necesita muchos usuarios. Punto. 

¡Les invito a discutir esto aca en Bligoo! ¿Estoy equivocado?

Oskar

Ps 1. En Needish tenemos muchas metas. Casi todas cualitativas y muy importantes para el futuro exito de la empresa.

Ps 2. Mi sueño es poder terminar este año presentando metas como cifras para el 2009. Cifras basadas en el 2008 y requeridas por el nuevo directorio. Es solamente que ahora, en este momento, no estamos en eso.

Ps 3. No tener metas cuantitativa NO es lo mismo que no tener escenarios alternativos para entender como podria llegar a ser el futuro. Tampoco es lo mismo que no saber como el puntito break-even se representa como cantidad de usuarios.

Ps 4. Ojala tengamos 40 000 usuarios en Chile en Junio. :-)